Ondersteuning

De Ubuntu-gemeenschap helpt mensen graag om problemen op te lossen. Er is uitgebreide documentatie beschikbaar en er zijn vele manieren om met mensen in de gemeenschap in contact te komen en zo ondersteuning te krijgen.

Aan de slag met Ubuntu

Aan de slag met Ubuntu 10.04 - Lucid Lynx is een uitgebreide handleiding voorzien van vele schermafdrukken, geschreven om nieuwe gebruikers op weg te helpen met Ubuntu. Deze handleiding is tevens geschikt voor meer ervaren gebruikers en gebruikers van andere Ubuntu-versies dan 10.04 Lucid Lynx.

Documentatie

Geen probleem is uniek. Als u dus tegen een probleem aanloopt met Ubuntu, bezoek dan onze documentatiepagina. De kans is groot dat iemand anders het probleem al eens is tegengekomen en een oplossing heeft beschreven.

Live ondersteunings-chat

De meest directe vorm van contact is een chatgesprek met de leden van de Ubuntu-gemeenschap. U kunt ze vinden in de kanalen #ubuntu (Engels) en #ubuntu-nl (Nederlands) op de IRC-server chat.freenode.net. U kunt hiervoor ook gebruik maken van de chatpagina.

Web-fora

Het Ubuntu-NL Forum is een plaats voor discussie, vragen en informatie over Ubuntu. Er is een grote hoeveelheid informatie te vinden en er zijn vele, behulpzame mensen. Bezoekt u liever een Engels forum? Ga dan naar ubuntuforums.org

Mailinglijsten

Ook via mailinglijsten is ondersteuning te verkrijgen. Hiervoor kunt u zich abonneren op de Ubuntu-NL-lijst of de Ubuntu-users-lijst.

Steunpunten

Binnen Nederland en Vlaanderen zijn er vele vrijwilligers waar u persoonlijk mee in contact kunt komen voor ondersteuning. Om een steunpunt in de buurt uw vinden kunt u kijken op de Ubuntu-NL Steunpunten-pagina.

Launchpad Answers

Via Launchpad Answers kunt u vragen stellen aan de Ubuntu-gemeenschap. Let op: de interface van Launchpad is Engels, maar vragen stellen kan gewoon in het Nederlands.